اگر در شرکت خود کارهای پروژه ای انجام می دهید که نیاز به برنامه ریزی دارد و یا کارهای خدماتی برای مشتریان خود انجام می دهید بخش کارت های دیدار میتواند در این زمینه به شما کمک کند.
بخش کارت ها شبیه به کاریز معاملات است ولی کاربرد آن متفاوت است.
کاربرد اول : شما میتوانید فرایند های پس از فروش خود را که بابت آنها هزینه مجددی از مشتریان خود دریافت نمیکنید را در قسمت کارت ها پیگیری نمایید( بطور مثال فرایند پشتیبانی ، خدمات پس از فروش، فرایند طراحی و تولید و …)
کاربرد دوم: شما میتوانید پروژه های درون سازمانی خود که لزوما به یک مشتری خاص مربوط نیستند را در قسمت کارت ها پیش ببرید. در واقع در این حالت می توانید از بخش کارت ها مانند یک نرم افزار مدیریت پروژه استفاده کنید.
برای استفاده از کاریز کارت ها از منو وارد بخش کارت ها شوید.
شخصی سازی مراحل کارت ها #
در این قسمت محیطی شبیه محیط کاریز معاملات مشاهده خواهید کرد با انتخاب گزینه تنظیمات کاریز می توانید مراحل کاریز کارت های خود را شخصی سازی کنید.
به عنوان مثال اگر برای کارهای داخلی شرکتتان فرایندی طراحی کرده اید، می توانید آن کاریز را انتخاب کرده سپس مراحل کاریز را مثل کارهایی که باید انجام بشه/ در حال انجام / تایید و بررسی را اضافه میکینم .
ایجاد کاریز جدید #
اگر کارهای خدماتی پس از فروش نیز داشته باشید هم میتوانید از کارت ها استفاده کنید و با انتخاب گزینه کاریز جدید فرایند آن را نیز طراحی کنید.
به طور مثال اگر پس از فرایند فروش باید محصولی را برای مشتری تولید کنید کافیست مراحل آن را تعریف کنید به طور مثال ثبت سفارش – دریافت تجهیزات – آماده سازی- بسته بندی – تحویل به انبار در نهایت هم می توانید این تنظیمات را ذخیره کنید.
بعد از شخصی سازی کاریز کارت می توانید کارت های خود را در کاریز برای شروع پروژه ها ایجاد کنید. برای مشاهده “راهنمای ایجاد کارت” کلیک کنید.
